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　　10月21日，有中國(guó)質(zhì)量“奧斯卡”大獎(jiǎng)之稱的全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)在北京頒發(fā)，世友地板作為建材行業(yè)首個(gè)入選企業(yè)加冕桂冠。這一喜訊是否能為中國(guó)地板行業(yè)的困境起到積極作用?而在此之前，世友就已經(jīng)開始利用自己的良好形象嘗試帶動(dòng)中國(guó)地板行業(yè)積極建設(shè)誠(chéng)信氛圍。

　　世友地板榮獲“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”

　　“質(zhì)量獎(jiǎng)”有望推動(dòng)地板業(yè)誠(chéng)信建設(shè)

　　隨著國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議提出開始著手部署制定社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃，未來中國(guó)將在相關(guān)行業(yè)、部門、地方管理部門建立信用信息系統(tǒng)，依據(jù)法規(guī)有效采集、整合和應(yīng)用個(gè)人、企事業(yè)單位及其他社會(huì)組織的信用信息。政策法規(guī)的規(guī)劃出臺(tái)，也預(yù)示著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從過去的企業(yè)自身約束、消費(fèi)者監(jiān)督向法規(guī)機(jī)制的約束轉(zhuǎn)變。

　　2011年的中國(guó)，誠(chéng)信危機(jī)事件不斷。不同領(lǐng)域不同行業(yè)爆發(fā)出的大大小小的誠(chéng)信危機(jī)，使企業(yè)受損的同時(shí)，也使社會(huì)感到恐慌。達(dá)芬奇事件更是因一己之利對(duì)建材行業(yè)造成不利影響。企業(yè)堅(jiān)守品質(zhì)、保持誠(chéng)信，是一個(gè)企業(yè)良心、企業(yè)態(tài)度的問題，同時(shí)也需要為此付出代價(jià)?！耙晃督档统杀荆非罄麧?rùn)最大化只是短期行為，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必然帶來沉重的代價(jià)”，世友地板總經(jīng)理倪月忠說，“我們寧愿成本高一些，也要確保質(zhì)量”。為此世友建成了45座國(guó)內(nèi)地板制造領(lǐng)先水平的數(shù)控干燥窯，在6條生產(chǎn)流水線上執(zhí)行片片檢驗(yàn)，含水率不合格必須回窯干燥。

　　據(jù)悉，世友地板此次獲得的全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)被譽(yù)為中國(guó)質(zhì)量“奧斯卡”獎(jiǎng)，其公信力比肩歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)、美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)及日本戴明獎(jiǎng)，是全球最具公信力的四大質(zhì)量獎(jiǎng)之一。在此之前獲得過該獎(jiǎng)項(xiàng)的有海爾、美的、波司登、萬(wàn)科等知名企業(yè)，建材行業(yè)在2011年之前還從未有企業(yè)入選。世友作為建材行業(yè)首個(gè)榮獲該獎(jiǎng)的企業(yè)，填補(bǔ)了建材行業(yè)這一獎(jiǎng)項(xiàng)的空白。

　　世友獲得該獎(jiǎng)的時(shí)機(jī)讓這家地板企業(yè)充滿了救市色彩，建材行業(yè)在經(jīng)受了接連不斷的打擊之后，總算迎來了一件能鼓舞人心的利好事情。不論是圣象地板，還是大自然地板，都曾嘗試引導(dǎo)行業(yè)內(nèi)重視品質(zhì)、誠(chéng)信等生死攸關(guān)的重要問題。圣象地板在2007年開展了三次全國(guó)范圍的“拯救地板孤兒”行動(dòng)，免費(fèi)為消費(fèi)者購(gòu)買雜牌地板，為投訴維修無(wú)門的消費(fèi)者提供地板維修及以舊換新服務(wù)，而大自然地板也曾在2009年發(fā)起一場(chǎng)“打擊偽劣山寨地板?捍衛(wèi)健康家居生活”的活動(dòng)，為肅清地板行業(yè)偽劣產(chǎn)品做出了努力。

　　相較于企業(yè)自發(fā)的品質(zhì)行動(dòng)，全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的榮譽(yù)肯定，無(wú)疑為信心漸失的建材行業(yè)注入一股強(qiáng)大的力量。有業(yè)內(nèi)人士這樣評(píng)價(jià)世友地板獲得2011年全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)，這項(xiàng)高端榮譽(yù)在這個(gè)特殊時(shí)期不再屬于企業(yè)個(gè)體，建材行業(yè)急需這樣的旗幟重拾市場(chǎng)信心。

　　中國(guó)品牌30年：從“中國(guó)制造”到“中國(guó)質(zhì)造”

　　中國(guó)改革開放三十多年間，中國(guó)品牌之路從無(wú)到有，從少到多，經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段。從八十年代對(duì)于品牌概念的模糊，到九十年代中后期的初步發(fā)展，再到進(jìn)入21世紀(jì)因加入世貿(mào)后國(guó)內(nèi)品牌受到世界品牌的沖擊而致使國(guó)家將自主品牌的發(fā)展提升到國(guó)家戰(zhàn)略高度，中國(guó)品牌發(fā)展道路呈現(xiàn)出的是跳躍式的發(fā)展。在此期間，“made in china”聞名世界，成為了中國(guó)的一枚標(biāo)志，但中國(guó)制造業(yè)強(qiáng)大而自主品牌薄弱的問題也日益顯露。

　　2011年恰好是該公司成立第十周年。作為中國(guó)制造業(yè)集中地之一的浙江的一家民營(yíng)企業(yè)，它這十年的發(fā)展進(jìn)程與中國(guó)大多數(shù)優(yōu)秀地板企業(yè)的發(fā)展步調(diào)基本一致。從2004年開始步入高速發(fā)展期至2011年，世友品牌價(jià)值在七年時(shí)間內(nèi)增長(zhǎng)了近七倍高達(dá)近百億元。

　　如果說誠(chéng)信、品質(zhì)問題是一個(gè)企業(yè)從良心、態(tài)度方面就可以解決的，那堅(jiān)持創(chuàng)新、堅(jiān)持不做OEM則考驗(yàn)的是一家企業(yè)是否充滿智慧。世友如今擁有三項(xiàng)全球首創(chuàng)技術(shù)和兩項(xiàng)行業(yè)首創(chuàng)技術(shù)，作為一家堅(jiān)持不做OEM的企業(yè)來說，手里握著的這些好牌比那些傾向于做OEM的企業(yè)來說更加易于抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。許多中小企業(yè)做OEM起家，但這樣做的后果是沒有了核心專利和自己的品牌，最終將失去話語(yǔ)權(quán)。

　　十月上旬發(fā)生的美國(guó)針對(duì)中國(guó)地板行業(yè)施行的“雙反事件”，致使中國(guó)地板的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存，進(jìn)而將導(dǎo)致中國(guó)地板企業(yè)不得不喪失美國(guó)市場(chǎng)。中國(guó)人一直引以為傲的“中國(guó)制造”，因?yàn)椤百N牌”生產(chǎn)，導(dǎo)致在國(guó)外市場(chǎng)充當(dāng)起了“為他人做嫁衣”的角色。有業(yè)內(nèi)人士稱，目前中國(guó)工業(yè)品牌正經(jīng)歷從生產(chǎn)制造向品牌發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，中國(guó)工業(yè)迫切需要擁有強(qiáng)大的自主品牌，才能在世界經(jīng)濟(jì)中爭(zhēng)取更多的話語(yǔ)權(quán)。

　　在雙反事件之前，已有企業(yè)開始探索中國(guó)自主品牌道路的發(fā)展方向。2011年9月底，世友發(fā)起了一項(xiàng)名為“大品牌·中國(guó)造”的倡議活動(dòng)。世友高層與中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)的專業(yè)人士共同探討了“中國(guó)工業(yè)企業(yè)品牌發(fā)展之路”的議題，各方都為中國(guó)自主品牌的發(fā)展提出了有益的建議。世友倡導(dǎo)中國(guó)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)全球視野、高尚格調(diào)和科學(xué)發(fā)展，應(yīng)吸取世界級(jí)品牌的做法和經(jīng)驗(yàn)，把握全球技術(shù)與市場(chǎng)的潮流，按一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)打造自主品牌。

　　大企業(yè)的覺醒正促使中國(guó)從過去的“中國(guó)制造”向“中國(guó)質(zhì)造”轉(zhuǎn)型，有更多的企業(yè)開始嘗試?yán)米约旱慕?jīng)驗(yàn)帶動(dòng)行業(yè)加快轉(zhuǎn)型速度。世友的品牌理念，對(duì)眾多長(zhǎng)久使用“貼牌”戰(zhàn)略的企業(yè)具有重要啟示作用，不做OEM對(duì)于一家企業(yè)，擁有的不僅僅是話語(yǔ)權(quán)，更重要的是能夠增加產(chǎn)品的自主性和對(duì)未來市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。

　　刀鋒生存時(shí)代的“世友現(xiàn)象”之道

　　從“雙反事件”中不難看出，市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)已達(dá)白熱化。改革開放30多年來，中國(guó)已成為全球最大的制造業(yè)基地，并且超越美國(guó)成為世界第一制造大國(guó)，與工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和規(guī)模相比，工業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)明顯滯后，已成為我國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步提高競(jìng)爭(zhēng)力的重大障礙。2011年7月22日，工業(yè)和信息化部等國(guó)家七部委聯(lián)合頒布《關(guān)于加快我國(guó)工業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)的指導(dǎo)意見》，為加快推動(dòng)我國(guó)自主品牌建設(shè)的速度，提供品牌價(jià)值和效應(yīng)提出了有益意見。

　　中國(guó)企業(yè)加快自主品牌建設(shè)的方向已不可逆，世友倪月忠認(rèn)為，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，品牌之爭(zhēng)的中心應(yīng)該在于誰(shuí)做的更好。尊重和滿足消費(fèi)者需求是品牌唯一正當(dāng)、合理的發(fā)展之路。激烈的全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使企業(yè)真正進(jìn)入了一個(gè)“刀鋒生存”的時(shí)代，稍有不慎，或?qū)?dǎo)致企業(yè)掉入泥沼，即使脫困，也必將元?dú)獯髠?。在由?guó)家做背景的自主品牌建設(shè)道路上，中國(guó)企業(yè)應(yīng)該利用這一有利時(shí)機(jī)，快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。