"鑄就知名品牌,創(chuàng)建百年企業(yè)",是重慶建工人的共同理想,需要一代又一代的建工人去實踐,去成就。每一代經(jīng)營者都要樹立長遠(yuǎn)卓越的經(jīng)營追求,使企業(yè)長盛不衰,真正走向"百年"。只有持續(xù)健康的發(fā)展,企業(yè)才能確保股東的近期利益和長遠(yuǎn)利益,才能滿足員工的長遠(yuǎn)事業(yè)追求和人力資本的不斷增值,才能為用戶提供完美的工程產(chǎn)品和服務(wù)從而提升社會大眾的生活品質(zhì)。
在追求"百年"的過程中,我們要兼顧各方的利益,以回報股東、服務(wù)用戶、成就員工、奉獻(xiàn)社會作為我們的責(zé)任和義務(wù)。為此,我們認(rèn)為:
員工是企業(yè)的主體和最重要的資源。企業(yè)和員工是唇齒相依、榮辱與共的關(guān)系。企業(yè)昌盛,員工富裕,員工積極進(jìn)取,企業(yè)才能生機(jī)勃勃。只有建立尊重員工的企業(yè)文化,賦予員工有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),追求企業(yè)和員工雙方價值的最大化,才能從根本上成就員工。
用戶是我們事業(yè)的基礎(chǔ)并時刻維持著我們的生存和發(fā)展,對用戶負(fù)責(zé)就是對我們自己負(fù)責(zé)。我們要堅持誠信為本、用戶至上的經(jīng)營思想,真心實意為用戶服務(wù),精益求精建造滿意產(chǎn)品,全力以赴鑄就建工品牌,為顧客創(chuàng)造價值,用我們的恒心和誠意來贏得用戶的忠誠。
股東是企業(yè)的所有者,創(chuàng)造財富、增值股東財富是我們對股東最重要的責(zé)任和義務(wù),也是企業(yè)的道德底線。
供應(yīng)商、分包商、債權(quán)人是我們重要的戰(zhàn)略合作伙伴,我們要遵守規(guī)則,嚴(yán)守信譽,在多方合作中實現(xiàn)共贏。
企業(yè)發(fā)展離不開社會各界的大力支持。正是有了社會各界的有力支持,重慶建工才歷經(jīng)風(fēng)雨,茁壯成長。我們應(yīng)該真誠地回報社會,發(fā)揚愛國、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,為社會的發(fā)展繁榮而不懈努力。
股東、員工、用戶、戰(zhàn)略合作伙伴是企業(yè)利益的共同體,我們惟有與員工同心同德,與用戶價值一致,與戰(zhàn)略合作伙伴真誠相待,與股東同舟共濟(jì),才能形成合力,穩(wěn)健創(chuàng)新,不斷推進(jìn)我們的事業(yè)走向成功,從而打造建工知名品牌,成就百年企業(yè)。
在經(jīng)濟(jì)全球化和工業(yè)信息化的時代背景下,企業(yè)經(jīng)營如"逆水行舟,不進(jìn)則退",只有主動思變、科學(xué)決策、快速應(yīng)對才是生存之道。這需要我們時刻保持如履薄冰、如臨深淵的心態(tài),居安思危,居危思進(jìn),挑戰(zhàn)危機(jī),運用戰(zhàn)略管理的思想、方法和手段來謀劃企業(yè)的未來,并為之不懈奮斗,積極進(jìn)取,從而成就一番宏偉事業(yè)。
建工集團(tuán)是由若干個企事業(yè)單位組成的大家庭,家和萬事興。這個大家庭的興旺離不開每一位成員的奮斗,更離不開大家共同營造的齊心協(xié)力,和諧相處,集體作戰(zhàn)的團(tuán)隊精神。依靠這種整合力量,我們在殘酷的市場競爭中才能壯大自身,形成合力,對抗強(qiáng)手。
追求卓越的核心是自我否定、自我超越。創(chuàng)新永無止境,永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、不懈創(chuàng)新是企業(yè)和員工不斷追求的一種精神境界。
"雷厲風(fēng)行,有求必應(yīng)"強(qiáng)調(diào)對市場的快速響應(yīng)。
雷厲風(fēng)行是指有令即行,有禁則止,確保步調(diào)一致,搶占市場先機(jī)。要求員工保持積極主動的心態(tài),超前思考而不是被動反應(yīng)。
"有求必應(yīng)"強(qiáng)調(diào)企業(yè)和員工必須對市場和客戶需求情況在第一時間作出迅速正確的反應(yīng),以恰當(dāng)?shù)难孕畜w現(xiàn)建工品牌誠信服務(wù)理念的內(nèi)涵。
企業(yè)作為一個經(jīng)濟(jì)組織,其最終目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)效益的最大化。因此,我們工作的落腳點要放在提高效益上。在注重效益的同時,應(yīng)該兼顧公平,并以效益來求得公平。
企業(yè)同時也是社會的一個文化組織。人與人是平等的,但人和人是有差異的,必須承認(rèn)這種差異,尊重這種差異,在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)對人和事的認(rèn)同。即認(rèn)同與差異并存,差異不能損害認(rèn)同。
工作結(jié)果是評價工作的依據(jù)。結(jié)果就是工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。沒有效率和效益的工作就沒有價值。企業(yè)應(yīng)該重視工作結(jié)果,并以結(jié)果論成敗,以效益論英雄。工作過程是決定結(jié)果的關(guān)鍵。在關(guān)注結(jié)果的同時更應(yīng)控制過程,只有有效的過程控制才能產(chǎn)生良好的效果。
"誠信鑄就品牌"是重慶建工集團(tuán)對社會及廣大用戶最鄭重、最莊嚴(yán)的承諾,我們將以此贏得用戶和合作伙伴的信任。作為每一位員工,我們要象維護(hù)自己的尊嚴(yán)一樣維護(hù)企業(yè)的品牌,在質(zhì)量上一絲不茍,在服務(wù)上真誠主動,誠信做事,真心待人,全力以赴打造好、維護(hù)好、發(fā)展好建工品牌。
"凝聚創(chuàng)造力量"就是要整合集團(tuán)內(nèi)部資源,形成一個統(tǒng)一的、特別能戰(zhàn)斗的、能夠應(yīng)對任何挑戰(zhàn)的成功團(tuán)隊,實現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部的優(yōu)勢互補(bǔ),提升集團(tuán)核心競爭力。
"競合贏得市場"就是要以開放的姿態(tài),與國內(nèi)外一切可能的力量開展真誠合作,變外部的資源為我所用,在多方合作中擴(kuò)展市場,提升優(yōu)勢,實現(xiàn)共贏。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。在激烈的全球化競爭時代,創(chuàng)新能力決定了企業(yè)的成敗。我們要適應(yīng)新形勢的要求,創(chuàng)新觀念,創(chuàng)新機(jī)制,創(chuàng)新技術(shù),創(chuàng)新服務(wù),不斷地?fù)P棄與超越自己,從而創(chuàng)造新的價值。在創(chuàng)新的過程中,我們既要看重創(chuàng)新的結(jié)果,更要看重其過程;勇于面對失敗,努力營造一個寬松的創(chuàng)新氛圍,永葆企業(yè)創(chuàng)新活力。
百年大計,質(zhì)量為本。工程質(zhì)量既決定企業(yè)的命運,又代表企業(yè)的品德。"超越用戶的期望"實質(zhì)上就是我們對自己的質(zhì)量要求必須嚴(yán)于外部對我們的要求;我們給自己制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須高于外部給我們制定的標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)在管理中的首要任務(wù)就是對企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和措施要有正確的思路,使企業(yè)的主攻方向明確,做正確的事;企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)要圍繞思路制定出相關(guān)的制度和措施,沒有制度的運作是盲目的運作,因此是正確地做事;企業(yè)的廣大員工是把制度變?yōu)樾袆拥膶嵺`者,必須在部門領(lǐng)導(dǎo)下按照制度要求做事,沒有全體員工的正確行動就沒有集團(tuán)的效益,因而是把事情做正確。
人才是企業(yè)的第一資源,是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的根本。員工的思想意識和作風(fēng)、工作能力和水平要適應(yīng)企業(yè)和崗位發(fā)展的要求,落后就會被淘汰。適應(yīng)崗位發(fā)展需要的員工就是能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價值的人才。
人才的培養(yǎng),關(guān)鍵在于建立一個能推動人才輩出的機(jī)制。作為企業(yè)的管理者,主要責(zé)任就是要通過搭建管理平臺,為每一個員工營造成長的空間。使環(huán)境引進(jìn)人才,崗位培育人才,機(jī)制激活人才。
市場競爭是一場永無休止的"戰(zhàn)爭",在這場"戰(zhàn)爭"中,只要比競爭對手高一籌或"半籌",速度快一步或“半步”,就能掌握市場競爭的主動權(quán)。這就要求我們不能妄自尊大,要主動求變,主動創(chuàng)新,始終保持比競爭對手更快一步的學(xué)習(xí)能力,不斷地戰(zhàn)勝自己,超越自己,才能在競爭中勝出。