為貫徹落實《上海市養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》,推進智慧養(yǎng)老院建設(shè),根據(jù)《上海市推進智慧養(yǎng)老院建設(shè)三年行動方案(2023-2025)》的建設(shè)要求,彩虹灣老年福利院在區(qū)民政、消防等部門的指導(dǎo)下,推進新一代信息技術(shù)和智能設(shè)備在養(yǎng)老機構(gòu)集成應(yīng)用,形成了智慧入住管理、智慧餐飲管理、智慧健康管理、智慧生活照護、智慧安全防護、智慧管理運營“六位一體”的智慧養(yǎng)老模式,大大提升了老年人的獲得感、幸福感和安全感。
1、智慧入住管理
走進彩虹灣養(yǎng)老院,寬敞明亮的接待大廳內(nèi),工作人員正在為入住的老人辦理登記,只需一次輸入,長者的個人信息、健康檔案、房間信息、房態(tài)圖、監(jiān)護人信息、請假管理等就會在電腦上一目了然。目前,健康云系統(tǒng)已開通客戶、評估、膳食、呼叫、照護、康復(fù)、藥品等十余個管理模塊,并可通過房態(tài)圖直觀觀察機構(gòu)入住情況、房間床位及使用狀態(tài)等情況,也可直接通過系統(tǒng)辦理長者入住。
同時,健康云系統(tǒng)還可以根據(jù)老人登記信息,做出智能評估,包括對入住老人等級評估、跌倒風(fēng)險評估、墜床風(fēng)險評估、窒息、誤吸風(fēng)險評估、燙傷風(fēng)險評估、壓瘡風(fēng)險評估、管路滑脫風(fēng)險評估、MMSE檢查量表。每個評估都有對應(yīng)的評估細則,根據(jù)各個選項內(nèi)容獲得相應(yīng)分數(shù),得出對應(yīng)的等級?!坝辛诉@樣一套健康云系統(tǒng),我們就可以根據(jù)評估報告,給老人制定最科學(xué)的照顧方案,甚至提供個性化服務(wù)。最大程度滿足老人和家屬需求?!辈屎鐬掣@合嚓P(guān)負責(zé)人表示。
2、智慧餐飲管理
“這周菜譜都有點啥?”在彩虹灣老年福利院,食堂菜譜會每周上傳,方便老人和管理者隨時查看菜品,統(tǒng)計數(shù)據(jù)。而早在2019年,福利院就安裝了明廚亮灶設(shè)備,實現(xiàn)市場監(jiān)督管理局實時監(jiān)管、實時遠程查看,確保老人們吃得更加衛(wèi)生、安心。
為了保障廚房的安全,福利院采用廚房灶臺自動滅火系統(tǒng),一旦廚房灶臺發(fā)生火情,熱量溫度達到185°C時,火災(zāi)探測器(感溫易熔鏈)將自動熔斷,裝置可在3-8秒內(nèi)同步撲滅灶臺火焰和煙罩火焰,滅火藥劑噴灑完畢水流聯(lián)動閥自動開啟將水噴灑在灶臺和煙罩內(nèi)使其降溫,有效及早撲滅火焰。而為了確保燃氣安全,食堂已安裝燃氣報警器自動切閥系統(tǒng)和12個燃氣感應(yīng)頭,當(dāng)廚房有燃氣泄漏,濃度達到25ppm時系統(tǒng)會報警,濃度達到50ppm時系統(tǒng)會自動切斷燃氣閥門。
3、智慧健康管理
對于福利院的老人來說,一張舒適的床墊是生活必需。為減少一部分老人獨自起身出現(xiàn)意外的風(fēng)險,彩虹灣福利院引入了智能床墊和離床感應(yīng)系統(tǒng)。根據(jù)事先設(shè)定好的報警機制,床墊會對于生命體征、離床/體動時間超限進行報警。通過有線或無線傳輸方式,將數(shù)據(jù)傳送到值班室,保障長者生命健康安全。
而為了老人們就醫(yī)方便,福利院在原有院內(nèi)一級門診的基礎(chǔ)上,即將開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,老人通過5G云診室,就可以與第四人民醫(yī)院的主任醫(yī)師面對面問診,實現(xiàn)足不出院看專家門診。
4、智慧生活照護
在彩虹灣老年福利院,一套完整的智慧生活照護系統(tǒng),為老人營造了一個舒適的生活環(huán)境。在每個老人床邊,都有一個呼叫鈴,老人一旦有需要,只需按鈴,監(jiān)控系統(tǒng)會馬上提醒工作人員前來處理。
此外,福利院會針對老人情況訂制照護和康復(fù)管理計劃,護理人員收到計劃按要求執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)束后在系統(tǒng)內(nèi)點擊已實施,這樣可以幫助護理人員避免遺忘工作事項或提醒護理人員關(guān)于長者照護的相關(guān)細節(jié)。
5、智慧安全一張網(wǎng)
養(yǎng)老機構(gòu)的消防安全一直是管理部門和家屬關(guān)注的重中之重,彩虹灣老年福利院從建設(shè)之初,就實現(xiàn)了消防的智能和自動化。消防設(shè)施設(shè)備上安裝智能設(shè)備,一旦設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障,會第一時間發(fā)送到手機,可第一時間在手機上看到故障及維保進行情況。
此外, 配備了組合式電氣火災(zāi)監(jiān)控探測器,智慧用電監(jiān)控終端對低壓配電系統(tǒng)(300V)引起的火災(zāi)、人身觸電、系統(tǒng)故障、對地短路等產(chǎn)生的電壓、電流、剩余電流、溫度等進行監(jiān)控報警,并對二級配電柜進行計量。
福利院還設(shè)有防火門報警系統(tǒng)和消防聯(lián)動控制系統(tǒng),火災(zāi)自動報警系統(tǒng)中,接收火災(zāi)報警控制器發(fā)出的火災(zāi)報警信號,按預(yù)設(shè)邏輯完成各項消防功能的控制系統(tǒng)。
6、智慧管理運營
智慧養(yǎng)老機構(gòu)往往得益于一套智慧的管理運營系統(tǒng),健康云系統(tǒng)不僅可通過房態(tài)圖,直觀了解機構(gòu)入住情況、房間床位、樓層、以及房間的使用狀態(tài)等信息。同時對于老人的請假管理、康樂管理,福利院的物資管理、 費用管理、員工管理、 培訓(xùn)管理、審批管理都可應(yīng)用。最終還可對各個板塊的數(shù)據(jù)進行分析匯總,形成一套可服務(wù)于管理的大數(shù)據(jù)。