近年來，貴州黔南惠水縣政務服務中心依托互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)，以五個通辦為抓手，全力推進互聯(lián)網(wǎng)+政務服務，努力打造辦事環(huán)節(jié)最簡、審批流程最優(yōu)、辦結時間最短、服務效率最高、跑動次數(shù)最少的辦事環(huán)境，持續(xù)提升企業(yè)群眾的獲得感與滿意度。
配置智慧設備，夯實服務基礎。引進大廳排隊叫號評價系統(tǒng)，實現(xiàn)一人一號、一號一評，讓辦事更有序、評價更精準。換新窗口高性能電腦33臺、打印機6臺、掃描儀7臺，增設自助服務站辦事設備，不斷提高審批服務效率。建成7×24小時自助辦事區(qū)，配備發(fā)票代開、社保查詢、違章處理、企業(yè)開辦等自助辦理終端20余套，實現(xiàn)社保查詢、發(fā)票代開等業(yè)務自助辦、隨時辦。
搭建線上平臺，推進“一網(wǎng)通辦”。依托貴州政務服務網(wǎng)統(tǒng)一辦事平臺，實現(xiàn)省市縣鄉(xiāng)村五級事項統(tǒng)一標準、一網(wǎng)受理、全省通辦。配合省級部門打通醫(yī)保、市監(jiān)等自建系統(tǒng)85個、數(shù)據(jù)接口763個，集成單點登錄、一鏈辦理，實現(xiàn)更大范圍數(shù)據(jù)共享、一網(wǎng)通辦。今年以來，網(wǎng)上審批辦件5000余件，證照共享調用2000余次，材料減少148個，時限壓縮81%。
拓寬辦理渠道，加大場景應用。充分運用“貴人服務”“貴州社?！薄敖还?2123”“多彩寶”手機APP以及微信、支付寶小程序等，大力推進醫(yī)保、社保、交管等高頻事項移動辦、掌上辦、自助辦、異地辦，不斷加大辦事的自由度、便利度。今年掌上辦事已達3000余件。
移動端
