在人工智能熱潮的助推下，智慧養(yǎng)老逐漸成為保險行業(yè)的焦點話題，一方面國家將智慧養(yǎng)老、智慧助老作為養(yǎng)老服務政策的重點內(nèi)容，另一方面國內(nèi)眾多保險機構(gòu)加快數(shù)字化、智能化的轉(zhuǎn)型，將智慧養(yǎng)老的理念實踐于養(yǎng)老服務，進一步提升用戶的使用體驗。大家保險集團旗下的大家養(yǎng)老保險股份有限公司(以下簡稱：大家養(yǎng)老)近年來持續(xù)致力于智慧養(yǎng)老的探索與實踐，推動養(yǎng)老服務的數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型，將養(yǎng)老服務水平提升至新高度。
據(jù)工信部、民政部、國家衛(wèi)健委發(fā)布的《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃（2021-2025年）》文件顯示，我國將不斷打造智慧健康養(yǎng)老新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式，推動國內(nèi)智慧養(yǎng)老趨勢的升級，滿足人民群眾日益增長的健康以及養(yǎng)老服務需求。
大家養(yǎng)老認為，智慧養(yǎng)老與傳統(tǒng)的人工服務相比，擁有著不可比擬的優(yōu)勢，具有時效性、準確性、智能化的特點，不僅能夠為老年群體帶來便捷、安全的服務體驗，同時也能監(jiān)測老年群體的健康狀態(tài)，降低不良事件發(fā)生的概率。
據(jù)了解，近期大家養(yǎng)老上線了一系列適老服務，以居家智慧養(yǎng)老服務為例，該服務提供5項線上服務，如緊急呼叫服務三重保障、居家安全行為分析與異常報警、健康生活提醒與分析、線上健康評估與慢病管理以及一對一的照護管理師和養(yǎng)老顧問，為用戶提供日常需求對接、風險防范、健康管理、照護計劃制定等服務。
在硬件設(shè)備方面，全部采用智能化設(shè)備，如人體紅外小夜燈、智能血壓計、血糖儀、血氧儀、智能網(wǎng)關(guān)、智能呼叫器等設(shè)備。人體紅外小夜燈可以通過智能感應亮燈，結(jié)合整套智能設(shè)備，搜集分析用戶的行為數(shù)據(jù)，做出風險預警；智能呼叫器則能根據(jù)風險預警起到遠端通知的作用，一鍵呼叫即可通知緊急聯(lián)系人，為老年群體及時尋求必要的照護管理；此外，智能血壓計、血糖儀、血氧儀等設(shè)備不僅可以監(jiān)測老年人的身體狀態(tài)，也能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸，實時關(guān)注老人人的健康趨勢。
大家養(yǎng)老的居家智慧養(yǎng)老服務兼具了安全、便捷、智能、尊享等多重優(yōu)勢，如其智慧養(yǎng)老服務體系無穿戴概念，可最大程度照顧老人的生活習慣，帶來極大的便捷性，此外該套智能設(shè)備還能實現(xiàn)全場景覆蓋以及全天候的守護，可以7*24小時監(jiān)測老年群體的狀態(tài)，為他們營造健康、安全以及照護的多維場景。
隨著智慧養(yǎng)老服務的普及，老年群體在享受到智能設(shè)備及服務帶來的便利同時，也面臨著難以跨越的“數(shù)字鴻溝”，設(shè)備的操作、線上功能的使用都會為大部分老人帶來困擾，針對老年群體所面臨的痛點，大家養(yǎng)老也在持續(xù)優(yōu)化智能服務流程與體驗，加大消費者使用指導，降低用戶的使用難度，讓智慧化養(yǎng)老服務惠及更多老年群體。
在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域，大家養(yǎng)老將持續(xù)做一個深耕者，加速實現(xiàn)數(shù)字化、智慧化的轉(zhuǎn)型，不斷提升老年群體的生活品質(zhì)，推動國內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)發(fā)展。
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