近日,新華區(qū)馨夢苑小區(qū)的獨居老人呂洪祥突然感覺到胸悶氣短,于是趕緊按響了自家安裝的一鍵呼叫系統(tǒng)。新華區(qū)智慧養(yǎng)老信息平臺的座席人員接聽到呼叫后,緊急通知醫(yī)護人員上門,給老人做檢查。
“呂叔今年67歲,就住在附近的小區(qū),得過腦血栓,為防意外情況發(fā)生,安上了智慧養(yǎng)老設備。身體不舒服可以隨時按響一鍵呼叫系統(tǒng),接到呼叫后我們就立馬帶著心電圖和測血壓的設備趕過去?!辈坏?0分鐘,醫(yī)護人員就趕到了呂洪祥老人家中??粗先饲榫w不是很好,醫(yī)護人員一邊做檢查,一邊貼心地與老人話家常緩解老人情緒?!皡问?,心電圖和血壓都正常啊,天冷注意保暖按時吃藥,放松心情啊?!睓z查結(jié)果沒大問題,醫(yī)護人員又細心叮囑了老人一番。臨走時,老人緊緊握著醫(yī)護人員的手,連聲道謝。
“呂洪祥老人只是我們服務的對象之一。本著系統(tǒng)化管理,更快、更精準為老人提供服務的目的,2022年1月,新華區(qū)建立了智慧養(yǎng)老信息平臺,至今已為周邊社區(qū)800多名居家養(yǎng)老的老人提供了服務。”據(jù)新華區(qū)智慧養(yǎng)老信息平臺負責人王彩娟介紹,智慧養(yǎng)老信息平臺最大的特點就是方便快捷。老人的床頭、家里的衛(wèi)生間、客廳等處安裝著緊急呼叫設備,老人只需一鍵按響,就能與平臺取得聯(lián)系;平臺收到信息后,醫(yī)護人員會在15分鐘內(nèi)趕到老人家中。除了醫(yī)療服務外,平臺還可以提供生活照料以及家政等全方位的服務。老年人或家人還可通過APP或小程序線上下單,平臺指揮中心根據(jù)老年人的需求,及時安排服務人員提供服務。
王彩娟表示,接下來,他們計劃將智慧養(yǎng)老平臺的服務范圍延伸到更多社區(qū),讓更多老人享受智慧養(yǎng)老帶來的便利,不斷提升他們的獲得感和幸福感。