近日,新華區(qū)馨夢(mèng)苑小區(qū)的獨(dú)居老人呂洪祥突然感覺(jué)到胸悶氣短,于是趕緊按響了自家安裝的一鍵呼叫系統(tǒng)。新華區(qū)智慧養(yǎng)老信息平臺(tái)的座席人員接聽(tīng)到呼叫后,緊急通知醫(yī)護(hù)人員上門(mén),給老人做檢查。
“呂叔今年67歲,就住在附近的小區(qū),得過(guò)腦血栓,為防意外情況發(fā)生,安上了智慧養(yǎng)老設(shè)備。身體不舒服可以隨時(shí)按響一鍵呼叫系統(tǒng),接到呼叫后我們就立馬帶著心電圖和測(cè)血壓的設(shè)備趕過(guò)去。”不到10分鐘,醫(yī)護(hù)人員就趕到了呂洪祥老人家中。看著老人情緒不是很好,醫(yī)護(hù)人員一邊做檢查,一邊貼心地與老人話家常緩解老人情緒。“呂叔,心電圖和血壓都正常啊,天冷注意保暖按時(shí)吃藥,放松心情啊?!睓z查結(jié)果沒(méi)大問(wèn)題,醫(yī)護(hù)人員又細(xì)心叮囑了老人一番。臨走時(shí),老人緊緊握著醫(yī)護(hù)人員的手,連聲道謝。
“呂洪祥老人只是我們服務(wù)的對(duì)象之一。本著系統(tǒng)化管理,更快、更精準(zhǔn)為老人提供服務(wù)的目的,2022年1月,新華區(qū)建立了智慧養(yǎng)老信息平臺(tái),至今已為周邊社區(qū)800多名居家養(yǎng)老的老人提供了服務(wù)?!睋?jù)新華區(qū)智慧養(yǎng)老信息平臺(tái)負(fù)責(zé)人王彩娟介紹,智慧養(yǎng)老信息平臺(tái)最大的特點(diǎn)就是方便快捷。老人的床頭、家里的衛(wèi)生間、客廳等處安裝著緊急呼叫設(shè)備,老人只需一鍵按響,就能與平臺(tái)取得聯(lián)系;平臺(tái)收到信息后,醫(yī)護(hù)人員會(huì)在15分鐘內(nèi)趕到老人家中。除了醫(yī)療服務(wù)外,平臺(tái)還可以提供生活照料以及家政等全方位的服務(wù)。老年人或家人還可通過(guò)APP或小程序線上下單,平臺(tái)指揮中心根據(jù)老年人的需求,及時(shí)安排服務(wù)人員提供服務(wù)。
王彩娟表示,接下來(lái),他們計(jì)劃將智慧養(yǎng)老平臺(tái)的服務(wù)范圍延伸到更多社區(qū),讓更多老人享受智慧養(yǎng)老帶來(lái)的便利,不斷提升他們的獲得感和幸福感。